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近日,青海省西宁市大通县人民法院民事审判庭集中调解了54起商品房预售合同纠纷系列案件,既解决了购房者拖欠几年的退款难题,也缓解了开发商因纠纷产生的退款压力,切实维护了人民群众的合法权益,较好地实现了法律效果与社会效果的统一。
考虑到该系列案涉案人数众多,矛盾点相对集中,处理不当极易引发更大的矛盾,为了达到更好的社会效果,该院民事审判庭各位法官在调解环节下大功夫,采取“背靠背”调解法,用心倾听各位当事人的意见,把握当事人的心理症结,帮助他们理清法律关系。为了让当事人少跑一趟,各审判团队加班加点当天出具调解书,实现了“案结事了”的价值目标。