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近日，宁夏回族自治区公安厅发布的《授“全区公安政务服务示范点”的通报》中，平罗县公安局交警大队车管所榜上有名，这是自2022年12月车管所被评为“全国优秀县级车管所”以来的又一殊荣。
【资料图】
实行车驾管业务“一窗通办”“一证通办”
进一步规范窗口服务，整合大厅窗口资源，车管所依托新媒体平台及时公示业务办理流程，设置智能叫号系统、免费导办，实现窗口受理、支付、取证一次性办结。年内共办理车驾管业务1.3万余笔，处理交通违法2万余笔。
机动车驾驶证补换领、审验等18类车驾管业务仅凭身份证即可一证通办。取消纸质教育凭证，将驾驶人满分教育、审验教育信息与综合应用平台实时传递，最大限度方便群众一次性办结。
落实大型车辆注册登记“四免三核查”服务
为确保群众少跑路，减少办事环节，提高工作效率，该车管所派驻两名大型货车查验员，依法依规开展车辆查验、资料审核、注册登记、选号等大型车辆注册登记“全流程”业务。
依托大数据实现联网核查，资源共享，申请人免复印、免填表、免拓印、免提交，无需提供车辆购置税、医疗机构体检证明、保险购买等证明，即可顺利办理。每年为群众节省费用6万余元，受到广泛好评。
深化“365天×24小时”受办制度
该车管所严格落实“365天×24小时”受理办理工作制度，实行延时服务、预约服务、周末节假日轮流值班，方便群众下班时间办理车驾管、违法处理等业务。自今年以来，非工作时段窗口办理车驾管业务426笔，现场咨询351次，电话咨询515次。
为减少群众等待时间，车管所大厅配备自助选号机、体检机、照相机，实现身份证认证、受理审核等全过程自助办理，自助办理业务6200余笔，实现业务快捷高效办理。
延伸服务触角
随着平罗县红崖子工业园区的车流人流逐渐增加，车驾管服务需求凸显，在红崖子派出所设立车驾管便民服务点，于每周二开展驾驶证审验、补领驾驶证、摩托车检验等13项车驾管业务，极大地方便了群众。
6月12日，在红崖子园区打工的王先生在拿到新补领的驾驶证后对民警说：“你们的服务太周到了，这回我可以放心大胆地开车了。以前驾驶证丢了，因为开修理厂，忙得没时间去县城补证，有时候开车遇到交警查车就特别紧张，再说往返平罗100多公里路程要费不少油钱，这回好了，你们把车管所搬到了我们的家门口了。”
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