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鲁网8月27日讯“小孟，6号楼的落水管坏了，最近老是下雨，你快来看看怎么修复一下吧！”近日，济宁市任城区阜桥街道红星新村社区红星西区6号楼的苏大娘焦急地找到社区网格员求助。
正值雨季，连日的降水让辖区防汛工作面临考验。接到居民诉求后，网格员第一时间赶赴现场进行实地查看。经核实，6号楼外墙的落水管因老化破损，导致雨水无法正常排放，不仅影响楼体美观，还存在雨水倒灌、渗漏等安全隐患。
“群众利益无小事，防汛安全更是重中之重。”在确认问题后，网格员立即启动“网格+物业”联动机制，第一时间联系小区物业维修人员到场。双方共同制定维修方案，迅速对破损的落水管进行更换与加固，彻底解决排水不畅的问题。看着修好的落水管，苏大娘悬着的心终于放了下来，对网格员的高效服务连连称赞。
此次快速处置，是红星新村社区深化网格化管理、践行“我为群众办实事”的生动缩影。下一步，社区将继续依托网格阵地，加大雨季巡查力度，做到隐患早发现、问题早解决，用实际行动为辖区居民撑起“平安伞”。（通讯员 孟知聪）
责任编辑：谢学刚